Aquí van ambas, listas para copiar y pegar directo en Tienda Nube:

 

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# 🔄 Política de Cambios y Devoluciones

 

En Allegro Ingredients nos importa que quedes 100% satisfecho con tu compra. Por eso contamos con una política clara y justa.

 

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## Cambios y devoluciones locales (CDMX y área metropolitana)

 

Si recibiste un producto en mal estado, incorrecto o con defecto de fabricación, contáctanos dentro de los **3 días hábiles** siguientes a recibir tu pedido y lo resolvemos de inmediato.

 

Opciones disponibles:

- Reposición del producto

- Cambio por otro producto de igual valor

- Crédito a favor para tu siguiente compra

 

## Clientes foráneos (envíos a la República)

 

Entendemos que coordinar la devolución física de un producto desde otra ciudad puede ser complicado. Por eso, para clientes fuera de CDMX ofrecemos **crédito en cuenta** equivalente al valor del producto afectado, aplicable en tu siguiente pedido.

 

Solo necesitamos que nos envíes **foto o video del producto** mostrando el problema, dentro de los **3 días hábiles** de recibido tu pedido.

 

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## Importante

 

- No aplicamos cambios ni devoluciones por pedidos incorrectos generados por el cliente.

- Productos perecederos o con empaque abierto no son elegibles para devolución.

- Todos los casos se atienden directamente por WhatsApp con nuestro equipo.

 

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📲 **¿Tuviste un problema con tu pedido? Escríbenos de inmediato:**

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